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Questions fréquemment
posées

Commandes & Livraison

Où livrez-vous ?

Nous livrons actuellement aux clients dans l'UE, l'EEE, Monaco, la Suisse et le Royaume-Uni. Restez connectés pour être les premiers informés de nos nouvelles destinations.

Comment puis-je annuler ma commande ?

nous ne pouvons ni modifier ni annuler les articles de votre commande. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de support.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction de votre pays et du mode de livraison sélectionné. Vos frais de livraison sont calculés lors du paiement.

Où puis-je acheter d'autres produits Nuchu ?

Actuellement, nos produits sont disponibles exclusivement sur notre site web. Restez connectés pour être les premiers informés des nouveaux points de vente au détail.

Retours & Échanges

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Nous n'acceptons actuellement aucun retour ou échange de commandes. Afin de garantir la sécurité et la qualité de nos produits, nous ne sommes pas en mesure de revendre les produits ayant quitté notre entrepôt. Pour des cas particuliers les retours pourront être acceptés, veuillez nous contacter directement à ce sujet.

Produits

En quoi Nuchu se différencie-t-il des autres bonbons gélifiés ?

Nuchu est une des rares marques de gummies qui ne contient ni sucres ajoutés ni édulcorants. Les doses quotidiennes conseillées contiennent toutes moins de 1g de sucre.

Où fabriquez-vous vos produits Nuchu ?

Tous nos gummies sont fabriqués en Espagne dans des installations certifiées BRCGS, IFS, HACCP et GMP.

Les produits Nuchu sont-ils végans ?

Nos gummies Beauté et Calmant sont végans. Le gummy Immunité est végétarien car il contient de la propolis.

À quelle fréquence puis-je prendre les produits Nuchu ?

Vous pouvez prendre les produits Nuchu quotidiennement. Veuillez respecter les doses conseillées pour chaque gamme de produit.

Puis-je prendre les produits Nuchu si je suis enceinte ou si j'allaite ?

Veuillez consulter votre médecin si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous suivez un traitement médical ou souffrez d’une pathologie spécifique.

Quelle est la durée de conservation des produits Nuchu ?

Tous gummies ont une durée de conservation recommandée de 2 ans. Veuillez vous référer à la date limite de consommation au bas de la bouteille.

Comment dois-je stocker mes gummies ?

Il est préférable de stocker vos gummies dans un endroit frais et sec. Évitez la lumière directe du soleil.

Can I take these gummies every day?

Absolutely! Our wellness gummies are crafted for daily use, ensuring you get a delightful dose of essential vitamins to support your overall well-being

Est-ce que Nuchu teste sur les animaux ?

Nuchu ne réalise aucun test sur les animaux !

Puis-je donner des produits Nuchu à mes enfants ?

Nuchu est formulé uniquement pour un usage adulte.

Sans sucres ni édulcorants ajoutés, comment se fait-il que les gummies Nuchu aient un goût sucré ?

Nos gummies sont fabriqués avec du Fructooligosaccharide (FOS), une fibre sucrée naturelle présente dans les plantes.

Puis-je prendre Nuchu tous les jours?

Absolument! Nos gummies sont conçus pour un usage quotidien, vous garantissant une délicieuse dose de vitamines essentielles pour soutenir votre bien-être général.

Pourquoi mes gummies collent-ils souvent ensemble ?

Comme nos gummies ne contiennent ni de sucres ajoutés ni de revêtement sucré, il est possible qu’ils se collent ensemble. Cela peut être lié à des variations de température ou d’humidité mais n’affecte pas leurs propriétés.